Právní informace Vipsta Casino
Licence a regulátor
Vipsta Casino provozuje společnost Dreamline Ventures SRL na základě licence Tobique Gaming Authority č. 0000071 vydané regulátorem Nového Brunswicku v Kanadě. Licence opravňuje společnost k poskytování online herních služeb, včetně kasina, live casina a sportovního sázení, hráčům v přípustných jurisdikcích. Platnost a stav licence je možné ověřit přímo u Tobique Gaming Authority.
Tobique Gaming Authority je regulační orgán provincie New Brunswick, Kanada. Klade na držitele licence požadavky zahrnující segregaci hráčských prostředků od provozních prostředků společnosti, zavádění nástrojů odpovědného hraní, plnění povinností AML (boj proti praní peněz) a pravidla KYC ověřování hráčů.
Údaje provozovatele
Obchodní firma: Dreamline Ventures SRL
Sídlo: Guanacaste, Kostarika
Číslo licence: 0000071 (Tobique Gaming Authority, New Brunswick, Kanada)
Provozovaná doména: casinovipsta.cz
Kontaktní údaje
E-mail: [email protected]
Telefonní podpora: není k dispozici
Standardní pracovní doba zákaznické podpory: 24/7 (live chat a e-mail)
Odpovědná osoba za obsah webu: Dreamline Ventures SRL
Řešení sporů
Hráč, který má stížnost nebo spor s kasinem, by měl postupovat následovně. V prvním kroku odešlete svou stížnost písemně na [email protected] s přehledným popisem problému, historií komunikace a požadovaným řešením. Náš tým je povinen odpovědět do 5 pracovních dní. Pokud výsledek neodpovídá očekáváním, máte právo eskalovat spor k regulátoru Tobique Gaming Authority, pod jejíž dozor spadáme na základě licence č. 0000071. Kontakt na Tobique Gaming Authority je přístupný na jejím oficiálním webu.
Upozornění: Tobique Gaming Authority nevede formální arbitrážní řízení srovnatelné s MGA nebo UKGC. Nevyřešené spory mohou být přeneseny do standardního soudního řízení v jurisdikci Kostariky nebo New Brunswicku v Kanadě.
Autorská práva k obsahu
Všechny textové, grafické a multimediální prvky webu casinovipsta.cz jsou majetkem Dreamline Ventures SRL nebo jsou používány na základě platných licencí. Neautorizované kopírování, šíření nebo použití jakéhokoli obsahu webu bez písemného souhlasu provozovatele je zakázáno a může být sankcionováno dle příslušných předpisů.
Názvy a loga herních poskytovatelů (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play’n GO, Microgaming a další) jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. Používání těchto názvů a log na webu Vipsta Casino probíhá na základě platných smluvních dohod s těmito poskytovateli. Vipsta Casino si nenárokuje vlastnictví těchto ochranných známek.
Vyloučení odpovědnosti za externí obsah
Tento web může obsahovat informační reference k externím zdrojům nebo regulátorům. Vipsta Casino neodpovídá za obsah, správnost ani dostupnost externích webových stránek. Hypertextové propojení na externí web neznamená schválení jeho obsahu ze strany Dreamline Ventures SRL. Hráč navštěvuje externí webové stránky na vlastní zodpovědnost.
Omezení přístupu
Služby Vipsta Casino nejsou určeny osobám mladším 18 let ani obyvatelům jurisdikcí, kde je online hazardní hraní zákonně zakázáno nebo kde naše licence neopravňuje k provozování služby. Zodpovědnost za zajištění souladu s místními zákony a předpisy nese přímo hráč.